導(dǎo)語(yǔ)
他喜歡激蕩事業(yè)，也喜歡靜修禪學(xué)；他外語(yǔ)造詣高深，也對(duì)國(guó)學(xué)情有獨(dú)鐘；他常年在五洲四洋奔波，又眷戀與師友山水同游；他可以昂首闊步一路高唱?jiǎng)P歌，又可以俯首沉吟偶得兩首小詩(shī)。他將人生的動(dòng)與靜、行與駐；輕與重、淡與濃；雄與秀、力與柔，統(tǒng)一得恰到好處，獨(dú)成一境——這就是我所認(rèn)識(shí)的王耀民。

　　
當(dāng)王耀民說(shuō)他最敬仰的人是毛澤東時(shí)，你應(yīng)該已感覺(jué)到他是怎樣一個(gè)人：激情澎湃運(yùn)籌帷幄，舉重若輕從容不迫。
1993年，大學(xué)剛畢業(yè)的他也曾經(jīng)彷徨，他想走出家鄉(xiāng)為自己尋找新定位，可在長(zhǎng)三角兜了一圈后他又回去了，因?yàn)槭懿涣藳](méi)有文化氛圍的環(huán)境；2002年，他再度來(lái)到上海，這次他創(chuàng)建了三問(wèn)國(guó)際貿(mào)易有限公司，成為鼎鼎大名的“世界披巾***”；2008年，一場(chǎng)突如其來(lái)的金融危機(jī)讓他著實(shí)焦灼了一陣子，他思考著由外轉(zhuǎn)內(nèi)的突破口，回想女兒剛出生時(shí)被劣質(zhì)童裝拉鏈劃傷的經(jīng)歷，他立志要開(kāi)創(chuàng)中國(guó)自己的高端嬰童品牌，于是，i-baby成為了當(dāng)仁不讓的開(kāi)路先鋒。
在今年9月的“中國(guó)高端嬰童產(chǎn)業(yè)全球峰會(huì)”上，我被這位企業(yè)家的坦誠(chéng)和激情所鼓舞，當(dāng)時(shí)即想，一定要和他做進(jìn)一步的交流。兩個(gè)月后，他在百忙中撥冗，接受了我的專(zhuān)訪。這是一次不同以往的采訪，我把它定義為“一次有溫度的采訪，一次心靈的對(duì)話”，因?yàn)槲覀兗日勈聵I(yè)、談產(chǎn)品、談經(jīng)營(yíng)，但更談人生、價(jià)值、理想與愛(ài)心。
回想明清時(shí)期，徽商曾稱(chēng)雄中國(guó)商界300多年，有“徽商遍天下”、“無(wú)徽不成鎮(zhèn)”之美譽(yù)。如今，王耀民等一批新徽商再度崛起于華夏大地，他們正以全球的視野、嶄新的理念、挺拔的脊梁，擊打出新一輪的世界波。“江湖代有人才出，乾流坤轉(zhuǎn)國(guó)運(yùn)長(zhǎng)。醒龍長(zhǎng)嘯聲震宇，中華盛世耀東方?！?008年，王耀民帶領(lǐng)清華國(guó)學(xué)班的同學(xué)游黃山，在登臨絕頂之際，他當(dāng)場(chǎng)寫(xiě)下這首《七律?徽州行》以名志，現(xiàn)摘其中兩聯(lián)共勉之。

　　事業(yè)&人生：思路決定出路
巴菲特說(shuō)過(guò)：“人生就像滾雪球，最重要的是發(fā)現(xiàn)很濕的雪和很長(zhǎng)的坡?！毙÷斆魇菓?zhàn)術(shù)，大智慧是戰(zhàn)略，所以在王耀民那里，“一致性”這個(gè)詞得到了最深刻的理解。

　　《紡織服裝周刊》：王董，您好！您在大學(xué)是學(xué)英語(yǔ)的，后來(lái)如何選擇進(jìn)入了紡織服裝行業(yè)，繼而進(jìn)入嬰童行業(yè)的？
王耀民：我1993年大學(xué)畢業(yè)，那時(shí)候我的志向遠(yuǎn)大得不得了，不想留在安徽，想到大上海去闖一闖。我去長(zhǎng)三角的熱點(diǎn)城市蘇州、無(wú)錫、常州考察，但發(fā)現(xiàn)這三座城市在文化氛圍方面和我們的省會(huì)城市合肥還沒(méi)法比。我又回到合肥，進(jìn)入了安徽省服裝進(jìn)出口有限公司做業(yè)務(wù)經(jīng)理。當(dāng)時(shí)公司里主要做梭織服裝、針織服裝和家紡三大塊業(yè)務(wù)，我被分到了家紡部門(mén)，主要做毛巾布、毛巾被這些東西，但我當(dāng)時(shí)不太喜歡公司的機(jī)制，比如做家紡的就不能做服裝，做美加市場(chǎng)的就不能做歐洲市場(chǎng)，領(lǐng)地分得很清楚。我這人特別不喜歡受制于人，我當(dāng)時(shí)就想，要在公司立足的話我就得找個(gè)別人都沒(méi)做過(guò)的東西，我跟誰(shuí)都不沖突。
這里有個(gè)巧合，當(dāng)時(shí)在廣交會(huì)上，我當(dāng)時(shí)展出了一件掛毯，結(jié)果一個(gè)美國(guó)進(jìn)口商對(duì)我說(shuō)，你能做掛毯就能做披毯、披巾。我覺(jué)得這個(gè)很有意思，披巾是個(gè)蠻特殊的品類(lèi)，它的尺寸基本上是130×170公分，如果把它放大50%，就是一個(gè)床毯；把它縮小一半的話，就變成披肩，把披肩再縮小一半就變成圍巾了。如果你把披巾縮小成×1米，就相當(dāng)于歐美人常用的童毯（baby blanket），我們就是由童毯進(jìn)入了整個(gè)嬰童家紡的領(lǐng)域?，F(xiàn)在回頭想一想，所以很多事情都是有因緣果的，我就是這么一步步走過(guò)來(lái)的，就像一粒粒珍珠串起來(lái)，成了一條珍珠項(xiàng)鏈。

　　《紡織服裝周刊》：您從商這些年來(lái)，一定積累了不少“生意經(jīng)”，您認(rèn)為其中最重要的一條是什么？
王耀民：我以釣魚(yú)來(lái)做比喻吧。***，要學(xué)會(huì)在別人網(wǎng)之外釣魚(yú)，不要跟別人在一個(gè)網(wǎng)里競(jìng)爭(zhēng)，這是沒(méi)有出息也很難有前途的，最終的結(jié)果就是價(jià)格戰(zhàn)，投資化競(jìng)爭(zhēng)，有可能變成一種零和游戲。
第二，要善于釣住別人漏網(wǎng)的魚(yú)。為什么我們能截住別人的漏網(wǎng)之魚(yú)？總結(jié)起來(lái)就兩句話：玩精明丟掉利潤(rùn)，玩聰明丟掉根本。如果你玩精明的話，客戶(hù)***次跟你打交道，他可能被你算計(jì)了，但客戶(hù)也不傻，下次他就會(huì)反算計(jì)你，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，如果雙方都在算計(jì)，到頭來(lái)都吃虧。玩聰明丟掉根本，尤其是和歐美人打交道的時(shí)候，講誠(chéng)信比在中國(guó)社會(huì)更重要。中國(guó)人之間可能你玩我一下，我也玩你一下，最多扯平。但和歐美人打交道，你的機(jī)會(huì)只有一次。   
第三，要學(xué)會(huì)放長(zhǎng)線釣大魚(yú)，切莫短視。你幫客戶(hù)做好一件事情很容易，難的是你能持續(xù)地幫客戶(hù)把事情做好。一致性很重要，一方面，從我們的角度講，最頭痛的事情就是人員變動(dòng)，一旦發(fā)生變動(dòng)，就要交接，產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)都可以交接，但是你交接不了歷史。過(guò)去客戶(hù)跟公司交往的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，都是通過(guò)這個(gè)業(yè)務(wù)員來(lái)做的，如果換個(gè)新的業(yè)務(wù)員，一致性就被打斷了，他對(duì)過(guò)去的歷史不了解，中間就會(huì)產(chǎn)生很多誤解，客戶(hù)就會(huì)覺(jué)得這個(gè)公司變了。另一方面，從客戶(hù)的角度講，客戶(hù)那邊也經(jīng)常換人，新人對(duì)公司業(yè)務(wù)的了解也是要花時(shí)間的，如果我們這邊保持一致性的話，就能幫助這位新人盡快熟悉他的業(yè)務(wù)，做他的老師，這時(shí)他就會(huì)感激，對(duì)我們彼此都有利。所以，一致性非常重要，做人、做事、做企業(yè)，一定要從長(zhǎng)線考慮，就像婚姻一樣，既然不輕易牽手，也就不輕易放手。

　　
i-baby & 嬰童行業(yè)：定位決定地位
有位營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家說(shuō)：“偉大的品牌從來(lái)不是依靠激烈的‘競(jìng)爭(zhēng)’而建立，相反，恰恰是因?yàn)樯羁潭床斓搅诵乱惠喌南M(fèi)需求和趨勢(shì)并加以滿(mǎn)足而輕松‘獲得’”。背靠中國(guó)這個(gè)巨大的市場(chǎng)，i-baby的成功將在預(yù)料之中。

　　《紡織服裝周刊》：做嬰童行業(yè)這么一件很有愛(ài)心的事業(yè)，您是否有不一樣的感覺(jué)？
王耀民：我做了18年國(guó)際貿(mào)易，個(gè)人認(rèn)為挺成功，國(guó)外客戶(hù)都很尊重我和我們公司，但我總有種被人卡脖子的感覺(jué)，人家怎么買(mǎi)，以什么價(jià)格買(mǎi)，都得受制于人，而我喜歡無(wú)拘束的感覺(jué)。我們現(xiàn)在處于由產(chǎn)品輸出向品牌輸出的過(guò)渡期，制定了三步走戰(zhàn)略：***步就是組建跨國(guó)跨文化的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，研發(fā)***潮、最實(shí)用的產(chǎn)品滿(mǎn)足全世界客戶(hù)的需要；第二步轉(zhuǎn)向中國(guó)國(guó)內(nèi)、這個(gè)未來(lái)全球***市場(chǎng)，進(jìn)軍全球***；第三步就是品牌及品牌店的整體輸出。今天有很多中國(guó)人到美國(guó)去尋求品牌代理，就因?yàn)槟沁吺侨?**的市場(chǎng)，他們做的品牌就是全球***的品牌。這個(gè)機(jī)會(huì)要輪到中國(guó)了，因?yàn)楫?dāng)中國(guó)成為了全球***的市場(chǎng)時(shí)，我們做的品牌就是全球***的品牌，等到老外都到中國(guó)來(lái)尋找品牌時(shí)，我們就有機(jī)會(huì)了。所以一定要有長(zhǎng)線思維，i-baby就是打這個(gè)前站。

　　《紡織服裝周刊》：李寧進(jìn)軍電子商務(wù)，而凡客誠(chéng)品則要開(kāi)實(shí)體店，請(qǐng)問(wèn)i-baby實(shí)體店和網(wǎng)店的發(fā)展規(guī)劃是怎樣的？
王耀民：實(shí)體店和網(wǎng)店是相輔相成的。i-baby有兩個(gè)目標(biāo)，***個(gè)是打算在明年半年之內(nèi)，在全國(guó)一線商場(chǎng)開(kāi)出50家標(biāo)桿型的高端店，比如在北京的翠微、燕莎，上海的久光、八佰伴、東方商廈等等。一線城市我們主要是開(kāi)精品店、多開(kāi)店，二三線城市開(kāi)大店，因?yàn)楦叨讼M(fèi)有個(gè)特點(diǎn)就是“高端通吃”。到2013年我們的實(shí)體店將會(huì)開(kāi)到500家。最終，i-baby在國(guó)內(nèi)要開(kāi)1000家店，在韓國(guó)、日本、新加坡、香港、美國(guó)和中東也要有我們的專(zhuān)賣(mài)店，這就是我們的大目標(biāo)。第二個(gè)目標(biāo)就是把我們的品牌官網(wǎng)做好，明年5月1號(hào)之后開(kāi)通。明年我們互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面主要以活動(dòng)為主體，通過(guò)開(kāi)展各種活動(dòng)來(lái)增加人氣，招募會(huì)員。

　　童心 & 愛(ài)心：愛(ài)事業(yè)更i-baby

　　《紡織服裝周刊》：讓我們坐時(shí)光機(jī)倒流一下。您還記得您的童年嗎？您小時(shí)候都穿用什么衣物？
王耀民：我小時(shí)候在鄉(xiāng)下真的沒(méi)什么衣服穿，都是打補(bǔ)丁的衣服，大人的衣服改小了給我穿，很少有新衣服。我那時(shí)候特別想穿套新衣服照張相，我父親給我做了一套用卡其布做的新四軍軍裝，穿上之后感覺(jué)真是幸福啊。我直到初二下學(xué)期才真正擁有一雙新鞋，就是那種雪白的回力鞋。我記得那是11月初，我媽給我買(mǎi)了那雙鞋，穿到學(xué)校秀了一番，幸福得不得了。結(jié)果第二天下雨夾雪，那鞋就不舍得穿了，脫下來(lái)放進(jìn)書(shū)包，光著腳回家。當(dāng)時(shí)雨夾雪，路又滑，在路上被我二姨看到，她就把我拉到她家里，給我端了一盆很燙的水泡腳。我把腳往里一放，***句話就是“這水怎么這么涼”？我二姨有經(jīng)驗(yàn)，說(shuō)你這腳肯定是凍壞了，就幫我揉，果然，我整個(gè)關(guān)節(jié)都疼，疼得不得了。就那一次，我平生***次長(zhǎng)了凍瘡，就為了那雙新鞋子。與我小時(shí)候比起來(lái)，現(xiàn)在的孩子真是幸福得像天堂。

　　《紡織服裝周刊》：您覺(jué)得童心是只有孩子才有的嗎？在i-baby產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中，您是否也會(huì)從孩子的角度來(lái)思考問(wèn)題？
王耀民：童心每個(gè)人都有，而且是你無(wú)論多大都不會(huì)忘懷的。童心能讓你保持對(duì)世界的一種好奇，讓你保持創(chuàng)意的年輕態(tài)。如果你的心老了，就無(wú)法感受到這個(gè)世界的變化，以及變化所帶來(lái)的