求新求變,春心蕩漾

　　這些年，幾乎是清一色的實(shí)體店被網(wǎng)商打敗的消息。新一佳宣告破產(chǎn)、買(mǎi)得敗出中國(guó)、瑪莎百貨退華、百麗退市……2017年，國(guó)內(nèi)關(guān)店的唏噓聲不斷，其實(shí)國(guó)外的情況也不好過(guò)，美國(guó)至少關(guān)店2880家。

　　但2017年屬實(shí)擁有了與眾不同的現(xiàn)象。Zara母公司Inditex整體銷(xiāo)售額同比大漲，在全球坐擁 25000 家門(mén)店的星巴克計(jì)劃在 2021年之前在中國(guó)再開(kāi)5000家，優(yōu)衣庫(kù)母公司迅銷(xiāo)集團(tuán)業(yè)績(jī)創(chuàng)歷史新高……

　　而放眼國(guó)內(nèi)，新興電商和傳統(tǒng)零售企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)盟的事件接二連三、好不熱鬧，騰訊永輝聯(lián)手投資家樂(lè)福，阿里巴巴拿下大潤(rùn)發(fā)，服裝巨頭海瀾之家加入騰訊陣營(yíng)。

　　有人水生火熱，有人風(fēng)生水起。業(yè)界普遍認(rèn)為：一方面，實(shí)體店以前的老套路已經(jīng)行不通了，另一方面，電商和實(shí)體店經(jīng)過(guò)多年的博弈，已經(jīng)進(jìn)入勢(shì)均力敵競(jìng)合發(fā)展的時(shí)代，2018年，實(shí)體店可能重回春天，但前提是實(shí)體店必須革新!革新! 再革新! 那么如何革新呢? 一是：新店鋪形象;二是：新消費(fèi)群體;三是：新消費(fèi)體驗(yàn)?！　?/p>

　　體驗(yàn)感是實(shí)體店天然優(yōu)勢(shì)

　　很多人說(shuō)電商把實(shí)體店逼死了，其實(shí)我們換個(gè)角度思考一下：

　　在地理上，離消費(fèi)者最近的不是電商，是實(shí)體店!

　　在心理上，能帶給消費(fèi)者更多感受的也不是電商，是實(shí)體店!

　　在功能性上，最能與消費(fèi)者面對(duì)面提供服務(wù)更不是電商，是實(shí)體店!

　　實(shí)體店能給顧客帶來(lái)的強(qiáng)烈體驗(yàn)感根本就是電商無(wú)法取代的，但如果你不加以創(chuàng)新，那也無(wú)法在這個(gè)新時(shí)代存活!

　　所以2018年，只要做到這三點(diǎn)，實(shí)體店的春天將正式來(lái)臨!抓住這個(gè)機(jī)遇，就能乘上新零售的東風(fēng)!反之，如果你的店鋪形象還跟5年前一樣，那你已經(jīng)站在了關(guān)店的懸崖邊。

　　已經(jīng)有先例在前，運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品巨頭李寧由于品牌陳舊，2013財(cái)年虧損約3.9億元，2014年直虧7億。經(jīng)過(guò)調(diào)整，截至2017年6月30日，李寧集團(tuán)營(yíng)收 39.96 億元，同比上升11%，中期盈利增至1.89億元，同比上升67%。

　　現(xiàn)在，就連新華書(shū)店這種國(guó)有企業(yè)的門(mén)店都迎來(lái)翻天覆地的變化。

　　實(shí)體店的優(yōu)勢(shì)就是能帶給顧客直接而強(qiáng)烈的體驗(yàn)感——良好的終端視覺(jué)形象就是品牌***的廣告。不管是傳統(tǒng)零售還是新零售，其實(shí)零售的本質(zhì)一直都沒(méi)變，就是洞察客戶以及客戶的需求，并提供優(yōu)質(zhì)并且有針對(duì)性的產(chǎn)品和服務(wù)。零售的本質(zhì)沒(méi)有變，變的就一個(gè)字：“新!”　　

　　滿足主流消費(fèi)群體需求

　　80后90后是現(xiàn)在的主流消費(fèi)群體，他們追求新鮮感、刺激，對(duì)新型事物接受能力高，有趣的、好玩的才是他們想要的，所以實(shí)體店鋪想賺錢(qián)，肯定是要迎合年輕消費(fèi)群體的需求。

　　新生代消費(fèi)者對(duì)新鮮事物的接受能力是非常強(qiáng)的，這恰恰是實(shí)體店崛起的一個(gè)優(yōu)勢(shì)——實(shí)體店可以玩的方式、花樣更多了!而且新生代消費(fèi)者也樂(lè)于為此花錢(qián)，何樂(lè)而不為?體驗(yàn)就是讓消費(fèi)者在實(shí)體店中有參與感，并獲得美好感受。

　　“超級(jí)物種”是永輝打造的一種高端超市+食材餐飲的新零售模式。永輝利用自身生鮮供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì)，工坊和超市共享供應(yīng)鏈，顧客可邊買(mǎi)邊吃，顛覆了消費(fèi)者對(duì)超市的原有認(rèn)知。在超級(jí)物種里，你可以邊買(mǎi)邊吃，比如買(mǎi)完牛扒可以直接請(qǐng)旁邊的廚師幫忙加工，再在轉(zhuǎn)角處買(mǎi)一瓶酒，坐下來(lái)吃牛扒喝酒，飯后又可以再買(mǎi)些現(xiàn)切的果盤(pán)，吃完還可以逛逛花店，順便買(mǎi)一束花帶回家。

　　與傳統(tǒng)實(shí)體店相比，新零售會(huì)更加重視店鋪給顧客帶來(lái)的消費(fèi)體驗(yàn)：一方面，通過(guò)新穎的門(mén)店設(shè)計(jì)，從視覺(jué)效果上提門(mén)店的“顏值”;另一方面，嫁接餐飲、科技甚至娛樂(lè)部分，重新定義人、貨場(chǎng)?！　?/p>

　　吉美譽(yù)的新型實(shí)體店嘗試

　　作為即墨童裝的領(lǐng)航企業(yè)，青島吉美譽(yù)服飾有限公司已經(jīng)在青島市即墨區(qū)文化路瑞納鰲園南門(mén)東側(cè)運(yùn)行一家名為禾雀童裝藝術(shù)生活館的實(shí)體店，并且于2018年2月1日試營(yíng)業(yè)。

　　首先，這是一家高品格的童裝旗艦店。顧客挑選到禾雀***設(shè)計(jì)出品的文藝童裝，一不小心就可以碰到概念款和限量版。當(dāng)然，除了欣賞和購(gòu)買(mǎi)童裝，還可以帶領(lǐng)寶寶在店內(nèi)縱情DIY，自己動(dòng)手縫制一款自己喜愛(ài)的包包，可帶領(lǐng)寶寶在空白體恤繪制自己的夢(mèng)想。

　　其次，這是一家不止出售童裝的童裝旗艦店。這里有禾雀小書(shū)櫥，逛累了，可以選用零食、水果以及寶媽專(zhuān)享的美容養(yǎng)顏茶;這里崇尚自然、和諧，定期組織寶貝走進(jìn)田野、農(nóng)家小院，一起完成一幅田園寫(xiě)生，專(zhuān)業(yè)的茶藝師傅還可以帶寶貝們品評(píng)中國(guó)茶道、學(xué)習(xí)中國(guó)文化。

　　再次這是一家兼容物質(zhì)需求和精神需求的實(shí)體店。跳蚤市場(chǎng)讓寶寶學(xué)會(huì)交易，通過(guò)自己的勞動(dòng)獲取成果;禾雀代言人選拔大賽可愛(ài)寶寶作為禾雀小模特，參加新品發(fā)布會(huì)時(shí)裝走秀;沙盤(pán)游戲可以為孩子進(jìn)行心理疏導(dǎo)，通過(guò)寶貝繪畫(huà)及時(shí)調(diào)整孩子心理情緒。　　

　　禾雀旗艦店的目標(biāo)是：銷(xiāo)售的不僅僅是服裝，更是一種生活理念，引導(dǎo)家長(zhǎng)帶領(lǐng)孩子回歸自然，回歸生活本真。

　　禾雀童裝藝術(shù)生活館地址：青島即墨區(qū)文化路瑞納鰲園南門(mén)東側(cè)

　　我們的目標(biāo)是：銷(xiāo)售的不僅僅是服裝，更是一種生活理念，引導(dǎo)家長(zhǎng)帶領(lǐng)孩子回歸自然，回歸生活本真。文藝童年，從禾雀童裝藝術(shù)生活館開(kāi)始。