尊敬的代理商伙伴們:
非常感謝您們參與了童樂坊未來發(fā)展的旅程!在童樂坊2015年春夏訂貨會(huì)即將舉行前夕,我希望能在這封短短的信里與您分享一些我們對(duì)生意和理想的看法,以及未來的信念和我們奮斗的方向,以供大家共勉!
作為一個(gè)物流和建材的經(jīng)營者,為什么我們要選擇跨行投資童裝?我們不必引用各種行業(yè)調(diào)研報(bào)告上干巴巴的數(shù)據(jù),我們只用看看這個(gè)行業(yè)里,一個(gè)完全沒有銷售團(tuán)隊(duì),不具備任何企業(yè)管理理念和經(jīng)營思路,就由老板娘帶幾個(gè)設(shè)計(jì),這樣的公司一年也能做好幾千萬甚至上億的生意。一個(gè)剛畢業(yè)不到3年的大學(xué)生,在某一個(gè)市場(chǎng)代理一個(gè)新品牌, 2年不到的時(shí)間里異軍突起,可以做到幾百上千萬。
我這樣的表述完全沒有半點(diǎn)對(duì)這些同仁輕視和不敬的意思(恰恰相反,我要在這封信里搭個(gè)便車,感謝這個(gè)行業(yè)對(duì)我們這個(gè)新手的接納和包容,感謝那些曾經(jīng)幫助或者是批評(píng)過我們的同行、設(shè)計(jì)師、供應(yīng)商、獵頭、甚至是曾經(jīng)拋棄過我們的代理商和客戶、以及曾經(jīng)在童樂坊工作過或者正在童樂坊工作的員工、是你們讓我們成長和進(jìn)步,讓我們知道自身的不足和改進(jìn)的方向),我是想告訴大家:當(dāng)一個(gè)行業(yè)里,什么人都能做,什么人做都可以賺錢,那這個(gè)生意真的還有機(jī)會(huì),還有得做!
我曾經(jīng)跟很多人說過:你別看現(xiàn)在XX公司(暫時(shí)不能說品牌)一年做近億的生意,但這個(gè)公司如果賣給我,50萬我都不敢出。因?yàn)樗麄兪盏?0萬后,第二天就跑到我們隔壁租個(gè)地方,重新起個(gè)名,電話都不用打,微信朋友圈發(fā)條信息,這個(gè)公司就被掏空了。因?yàn)槌死习迥铮@個(gè)公司沒有什么值錢的東西。但是人家老板娘是不賣的,中國法律也不允許買賣人口……笑!
與其他童裝公司有所不同,我們不是一家以家庭成員為核心的家庭企業(yè)(注意不是家族企業(yè)),而是一家通過平臺(tái)搭建,不斷吸收和沉淀行業(yè)精英,強(qiáng)調(diào)利益共享、具有現(xiàn)代企業(yè)治力體系和多贏價(jià)值觀的公司。我們不想靠某幾個(gè)款式,或者靠某幾個(gè)神奇的職業(yè)經(jīng)理人來成就公司。因此,我們花了短短一年的時(shí)間,取得了很多同行3-5年都無法取得的成就;我們的團(tuán)隊(duì),包括設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售在內(nèi)的三大部門,也籠絡(luò)了這個(gè)行業(yè)里最豪華的陣容;但最值得炫耀的都不是這些,而是從公司成立的那一天起,公司想留住的員工,都一個(gè)不少的留下來了,甚至有的員工懷著孩子,直到生孩子的前一天,還一直堅(jiān)守在自己的崗位上……
正是這樣一個(gè)由相信未來,相信公司能給大家?guī)砀硐?、更值得信任、并為之付出和自由分享的參與者們,共同投入了大量的時(shí)間,精力和熱情建立起來的一個(gè)多贏價(jià)值平臺(tái)——正如今天你們所看到的。
很多年后,童樂坊渴望成為一家由員工、職業(yè)經(jīng)理人、代理商、以及各個(gè)利益相關(guān)者組成的利益共同體,屬于全中國、屬于全世界、甚至屬于這個(gè)時(shí)代的偉大的公司。過去的一年,我們以童樂坊已經(jīng)發(fā)生了什么變化來衡量我們的成就感。未來,我們將會(huì)以這個(gè)行業(yè)因?yàn)橥瘶贩话l(fā)生了什么樣的變化,來衡量我們是否是真正的成功。這會(huì)是巨大的挑戰(zhàn),但更會(huì)是一個(gè)難得的福報(bào)。這要求我們每一天都做到***,但是更重要的是,需要我們堅(jiān)持長期的投入,規(guī)劃和完美的執(zhí)行。(當(dāng)然,具體怎么做,現(xiàn)在我不能告訴你,不過我保證會(huì)讓你參與,只要你愿意……笑!)
童樂坊的使命決定了我們不會(huì)是一家靠政策和打雞血來拼份額的公司,因?yàn)槲覀兪冀K把生意的良性發(fā)展和各個(gè)參與者的利益作為優(yōu)先考慮的要素。我們堅(jiān)信只有打造一個(gè)互信、多贏的價(jià)值體系,令整個(gè)生意鏈上的成員都有錢賺,這樣的平臺(tái)才能真正幫助到我們的客戶,也就是各個(gè)省份的代理商和成千上萬正在銷售和經(jīng)營我們產(chǎn)品的終端零售店。我們?nèi)〉贸晒Φ?**方法是讓我們的客戶,我們的合作伙伴成功和賺到錢。
我們一直堅(jiān)信,讓每一個(gè)參與者賺錢和盈利,是這個(gè)生意長久不衰的基石。然而,這樣的一個(gè)事情要做成功并不容易。假如您已經(jīng)是我們這個(gè)生意的參與者,您應(yīng)該已經(jīng)見證了公司包括產(chǎn)品開發(fā)、品牌形像、銷售政策等等方面的變化和調(diào)整。我們?cè)谌ΡU夏睦娴耐瑫r(shí),我們也會(huì)希望并請(qǐng)您和我們一起努力確保這個(gè)多贏價(jià)值的生意體系更加持久健康的發(fā)展。
作為生意的核心戰(zhàn)略和規(guī)劃,未來我們?cè)谔幚響?zhàn)略問題的優(yōu)先級(jí)別時(shí),一定會(huì)遵循先產(chǎn)品、次認(rèn)同、后政策的先后順序。也就是說,我們會(huì)在公司的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)上頃注公司大部分精力和資源,讓我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)上被顧客和消費(fèi)者所接受。通過產(chǎn)品銷量拉動(dòng)代理商的積極性和經(jīng)營信心,從而提高各個(gè)參與者的認(rèn)同度。***在保證生意良性發(fā)展的前提下,通過提高退換率和授信額度,讓小客戶的變大,讓大客戶變強(qiáng)。
我在很多場(chǎng)合上說過,童樂坊信奉“客戶***,員工第二,股東第三”的經(jīng)營管理思想。要為這個(gè)生意里的各個(gè)參與者創(chuàng)造價(jià)值,這樣才有可能為股東創(chuàng)造價(jià)值。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,讓客戶滿意的最主要因素是我們的員工,沒有勤奮,快樂,激情敬業(yè)和富有才華能力的員工,給客戶創(chuàng)造價(jià)值就是一句空話。沒有滿意的員工隊(duì)伍就不可能有滿意的客戶,沒有滿意的客戶***不可能有滿意的股東。
我們非常尊重和感恩所有的代理商伙伴們,用自己的訂單來表達(dá)對(duì)我們的支持,希望我們的代理商伙伴們不僅僅能獲得利潤上的回報(bào),更能和我們一起分享多贏價(jià)值的成就感。
再次感謝您考慮參與童樂坊事業(yè)的發(fā)展,我和同事們向大家保證,我們一定會(huì)全心全意的服務(wù)好童樂坊的每一個(gè)客戶,以及多贏價(jià)值體系內(nèi)的每一個(gè)組成部分的利益。