一場突如其來的疫情

　　注定讓2020成為不平凡的一年

　　也正是這一年

　　青蛙王子在疫情期間成功開店近百家

　　青蛙王子這個品牌，在過去兩年保持平均50%的復合增長率，他憑借著品牌力和產(chǎn)品力，在疫情期間依然保持著良好的發(fā)展態(tài)勢。

　　以上兩組數(shù)據(jù)不得不令人佩服：青蛙王子童裝在這樣的環(huán)境下，竟然實現(xiàn)了逆勢增長！！其中的原因和秘籍到底是什么？

　　為此我們有幸采訪了總經(jīng)理于向榮先生，一起探索青蛙王子的＂蓄勢重燃＂之路。

　　此次疫情對童裝市場的影響，您有何看法?

　　在于總看來，這次的疫情無疑是對鞋服行業(yè)經(jīng)營者綜合能力的一次大考。對于童裝市場的終端、零售商以及品牌商來說，都有不同程度的影響。

　　短期

　　整體終端零售總額同比大幅下滑，市場環(huán)境受到了破壞性的沖擊。預計到年底，市場氛圍才能恢復到去年同期的水平。

　　對零售商和品牌商來說，面對庫存積壓和現(xiàn)金流回收困難的打擊，使很多商家被迫按下發(fā)展的暫停鍵。

　　大家都迫切地希望能通過短效手段獲取線上流量出清貨品，對于過去沒有新零售基礎的店鋪，于總表示擔憂：

　　"無新零售(社群、直播)能力的店鋪，將會束手無策，收效會很差。"

　　長期

　　線上消費習慣的轉變使高性價比的中部品牌成為主流。終端門店的轉型要符合全渠道生態(tài)發(fā)展體系，逐漸具備體驗、服務、零售等多元化功能。

　　對于品牌商而言，開始加速集中頭部品牌商資源，切入下沉市場獲取增長動力，從而形成強者愈強的態(tài)勢。童裝市場份額將主要集中在5-6個頭部品牌手中，并憑借細分品類(如時尚、運動、休閑、棉品等)市場獲取生存空間。

　　于總指出，新零售意識正在崛起，不僅要保持傳統(tǒng)的零售、商品、VMD能力，還要注入團隊力量，協(xié)同品牌商進行新零售運營，與頭部品牌形成強合作關系。

　　"夫妻店將淡出市場，零售商必須向專業(yè)化、規(guī)?；铀偕?quot;。

　　

　　此次疫情下取得如此出色的成績，青蛙王子具體采取了哪些措施?

　　有計劃不忙，有原則不亂。

　　公司管理層僅用時4天，就完成了營銷團隊的在線復工，全力應對疫情。于總帶領著公司團隊，做到了以下4點

　"我們以開源節(jié)流為抓手，

　　調動一切資源應對疫情。"

　　2月初，根據(jù)疫情基本情況，迅速完成各部門年度計劃、預算、編制的調整，并制定了三個月的現(xiàn)金流計劃。同時，明確安排好上半年各項重要工作，做到心中有數(shù)。

＂

　　只有把客戶真正放在心上，　才能服務好客戶，和客戶建立起強聯(lián)結關系"

　　2月2日，包括公司董事長、總經(jīng)理、各版塊負責人在內(nèi)的公司人員，為全國每一位客戶建立了專屬服務群，提供24小時的個性化、暢通服務。

　　于總在談到和客戶建立起強的聯(lián)結關系時，他說這是青蛙王子能逆勢走出疫情負面影響的關鍵所在。

　　為了針對性滿足客戶真實需求，一系列銷售返利、信貸、庫存支持政策應運而生。除外，于總還帶領總部同事與萬達、吾悅等商業(yè)合作渠道緊密溝通，為客戶減免租金，幫助終端***化減負。

　　青蛙王子心系客戶，在資源最緊缺的時候，千方百計地獲取到一批口罩，作為終端VIP抗疫使用。這也成為五月份訂貨會全員出席(能到的都到了)的動力所在。

　　  "我們要通過線上各類渠道產(chǎn)生業(yè)績， 使他們在寒冬中先活下來"

　　于總回想起2月份線下零售幾乎停擺的那段日子，他慶幸當時自己做出的決定：發(fā)展以終端門店為根據(jù)地，線上線下全渠道融合發(fā)展的新零售格局并聯(lián)合業(yè)內(nèi)“社群營銷”季貴凱老師、“直播帶教”億哥老師以及創(chuàng)創(chuàng)金牌導師陳偉老師，全面地為終端新零售賦能。

      青蛙王子也緊握時機，年初就完成了15個人新零售團隊的搭建，逐步打通庫存數(shù)據(jù)、訂單數(shù)據(jù)、結算數(shù)據(jù)和物流數(shù)據(jù)等。同時規(guī)劃了一店一商城、一客一直播、一店多內(nèi)容的全渠道落地解決方案。

　　 

　　      “要在危機中發(fā)現(xiàn)機會， 就要率先找到新的增長點?！?/p>

　　在于總看來，受疫情影響，在沒有生存能力的腰尾部零售商關店之后，童裝市場將被騰出更多空間。很多有遠見的童裝人在猶豫的同時，能把握住機會，以較低的費用和租金，拿下了平時難求的好商鋪位置。

　　為了能吸引更多童裝人加入青蛙王子的隊伍，公司推出一系列的政策利好：

　　1. 【聯(lián)營政策】：為新市場新客戶推出零風險零庫存模式，由總部賦能店鋪管理;

　　2. 【過渡更換政策】：為競品客戶提供免費更換門頭服務，并給予原經(jīng)營品牌貨品清銷過渡期。

　　除此外，還針對性推出了多店信貸支持政策、放寬了貨架支持政策條件等，這些舉措均獲得了全體客戶的認可和市場的認同。

　　您對未來童裝行業(yè)發(fā)展的研判，及公司接下來應對戰(zhàn)略?

　　談到童裝行業(yè)的未來，于總提出"三不變"的發(fā)展趨勢：

　　1.【童裝品類增長】趨勢不變2.【向頭部品牌集中】趨勢不變3.【以產(chǎn)品差異化獲取競爭優(yōu)勢】趨勢不變

　　"青蛙王子的過去、現(xiàn)在和未來將繼續(xù)堅持長期主義，繼續(xù)推動精細化管理。"

　　于總強調，青蛙王子要抓住“后疫情”時機，借助安正時尚上市公司資源平臺快速發(fā)展。

　　下半年，青蛙王子將全力推進三大戰(zhàn)略：　　

　　持續(xù)下沉三四五線新市場，布滿全國市場。在新客戶方面限量布局聯(lián)營，打造區(qū)域盈利標桿。

　　6月30日青蛙王子啟動第五季“千萬俱樂部”游學會，現(xiàn)場發(fā)布支持政策，幫助優(yōu)質老客戶形成店群發(fā)展態(tài)勢，打造100個有三家及以上店鋪的縣級市場根據(jù)地，全面打透潛力市場。

　　對待產(chǎn)品差異化的發(fā)展，于總有自己堅持的態(tài)度：“我們將進一步整合外部設計資源，繼續(xù)提煉差異化風格定位，擴大輕潮風格產(chǎn)品占比，構筑品牌核心競爭力?！?/p>

　　公司去年就引進韓國設計團隊，融入設計理念，在20秋冬的貨品上體現(xiàn)得淋漓盡致。

　　

　　全渠道已成為一線品牌的標配，于總將帶領團隊繼續(xù)發(fā)展智慧門店，精耕新零售。

　　于總堅定地說到：”我們將持續(xù)投入新零售板塊，打造30人團隊，全力建設智慧零售前端應用、數(shù)據(jù)中臺及后端業(yè)務系統(tǒng)，為線下門店提供全渠道的精準引流、VIP維護和成交復購的支持?！?/p>

　　在這種前所未有的困境面前青蛙王子堅守“以客戶為中心”的長期主義迅速調整戰(zhàn)略以保持良好的應變能力

　　青蛙王子再次證明

　　產(chǎn)品力、品牌力和運營力是企業(yè)的根本

　　相信疫情過后青蛙王子勢必更加強大

　　

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