人們常說(shuō)旺季賺錢,淡季保本。其實(shí)開(kāi)店做生意不能被“淡旺季”概念所影響。
既然是開(kāi)店,就一定要賺錢。如果市場(chǎng)不好,那么就要靠自己的技能和智慧恢復(fù)旺季的狀態(tài)。
接下來(lái)就由小編為大家分享幾個(gè)適用于童裝店的經(jīng)營(yíng)技巧!
*** 做好服務(wù)
要把所以顧客當(dāng)成自己的親朋好友。能否得到顧客長(zhǎng)久的支持,就看服務(wù)態(tài)度了。
要把顧客當(dāng)成自家人,將心比心,才會(huì)得到顧客的好感和支持。
因此要誠(chéng)懇的去了解顧客,并正確地掌握他的各種實(shí)際狀況。只要服務(wù)完善就會(huì)產(chǎn)生利潤(rùn)。
NO.2 產(chǎn)品質(zhì)量
童裝不同于成人服飾,它對(duì)質(zhì)量的要求更高。
所以,童裝產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣比選址顯得更重要。
好的服飾產(chǎn)品才會(huì)有回頭客,童裝的質(zhì)量要優(yōu)質(zhì),款式更換要頻繁,要爭(zhēng)取以***的質(zhì)量與款式來(lái)吸引顧客!
NO.3 售后服務(wù)
售前奉承不如售后服務(wù),這是制造***顧客的不二法則。
一般開(kāi)童裝店,都是打算做周圍顧客、做長(zhǎng)久生意的,所以店鋪的成敗,取決于能否使***次購(gòu)買的顧客成為固定的???。
這就取決于門店是否有完美的售后服務(wù)。
NO.4 精神飽滿
顧客不喜歡靠近無(wú)生氣的店鋪。要讓顧客推開(kāi)厚重的大門才能進(jìn)去,是珠寶等高級(jí)商店才會(huì)有的現(xiàn)象。
使店里充滿生氣活力,顧客自然會(huì)聚攏過(guò)來(lái)。
童裝的使用者是兒童,所以童裝店應(yīng)該制造出使孩子與家長(zhǎng)都能夠輕松愉快進(jìn)出的氣氛。
NO.5 信用重于一切
不必?fù)?dān)心資金短缺,該擔(dān)心的是信用不足。
即使資金充足,但沒(méi)有信用也做不成開(kāi)服裝店。
當(dāng)然,這里只是強(qiáng)調(diào)信用比一切都重要,并不意味著資金不重要。
NO.6 注重陳列
要了解同行店鋪產(chǎn)品陳列情況,然后根據(jù)對(duì)比時(shí)刻進(jìn)行更新,美化服裝的陳列,這是吸引顧客上門的秘訣之一。
好的陳列,會(huì)使商店更富魅力。
現(xiàn)今的商店應(yīng)該轉(zhuǎn)變“店鋪”的形態(tài),成為人群聚集的“大眾廣場(chǎng)”。
NO.7 絕不強(qiáng)制營(yíng)銷
童裝店要對(duì)應(yīng)的是孩子和家長(zhǎng)兩個(gè)主體,所以父母和孩子不能達(dá)成一致很正常。
當(dāng)我們遇到這種情況的時(shí)候,該做的不是強(qiáng)制營(yíng)銷,而是根據(jù)當(dāng)前情況,給孩子和家長(zhǎng)一個(gè)最折中的建議。
這就是我們常說(shuō)的“顧客就是上帝”。要為顧客考慮哪些童裝服飾對(duì)孩子有幫助,但也要考慮孩子和父母的嗜好。
NO.8 及時(shí)補(bǔ)貨
斷貨缺貨,就等于是怠慢顧客。作為童裝商家,盡量不要出現(xiàn)這樣的疏忽。而當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)以后,商家應(yīng)鄭重道歉,并表示產(chǎn)品到貨一定通知顧客或送貨上門。
記下顧客的聯(lián)系方式和地址,除了方便處理當(dāng)下問(wèn)題之后,也利于后期營(yíng)銷。
平日里不僅要努力經(jīng)營(yíng),更要用心服務(wù),才能使店鋪經(jīng)營(yíng)達(dá)到你想要的效果。